Politika privatnosti

1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete kada se registrirate na Usluge, izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili na drugi način kada nas kontaktirate.

Osobni podaci koje ste dali. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i Uslugama, odabirima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

imena

brojevi telefona

email adrese

poštanske adrese

adrese za naplatu

brojevi debitnih/kreditnih kartica

korisnička imena

lozinke

Osjetljive informacije. Ne obrađujemo osjetljive podatke.

Podaci o plaćanju. Možemo prikupiti podatke potrebne za obradu vašeg plaćanja ako kupujete, kao što je broj vašeg instrumenta plaćanja (kao što je broj kreditne kartice) i sigurnosni kod povezan s vašim instrumentom plaćanja. Svi osobni podaci koje nam date moraju biti istiniti, potpuni i točni te nas morate obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih podataka.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Vaše podatke obrađujemo kako bismo pružili, poboljšali i administrirali naše Usluge, komunicirali s Vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevare te radi usklađivanja sa zakonom. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše osobne podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o tome kako komunicirate s našim Uslugama, uključujući:

Olakšati stvaranje računa i autentifikaciju te na drugi način upravljati korisničkim računima. Možemo obraditi vaše podatke kako biste mogli kreirati i prijaviti se na svoj račun, kao i održavati vaš račun u ispravnom stanju.

Isporučiti i olakšati isporuku usluga korisniku. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo vam pružili traženu uslugu.

Odgovoriti na upite korisnika/ponuditi podršku korisnicima. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili sve moguće probleme koje biste mogli imati sa traženom uslugom.

Za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo ispunili i upravljali vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i razmjenama izvršenim putem Usluga.

Da vam isporučimo ciljano oglašavanje. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo razvili i prikazali personalizirani sadržaj i oglašavanje prilagođeno vašim interesima, lokaciji i više.

Za objavljivanje svjedočanstava. Na našim Uslugama objavljujemo izjave koje mogu sadržavati osobne podatke.

Kako bismo utvrdili učinkovitost naših marketinških i promotivnih kampanja. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo bolje razumjeli kako pružiti marketinške i promotivne kampanje koje su vam najrelevantnije.

Kako bismo ispunili svoje zakonske obveze. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo ispunili svoje zakonske obveze, odgovorili na pravne zahtjeve i ostvarili, uspostavili ili obranili svoja zakonska prava.

3. NA KOJE SE PRAVNE OSNOVE OSLANJAMO ZA OBRADU VAŠIH PODATAKA?

Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) da to činimo prema primjenjivom zakonu, kao što je vaš pristanak, kako bismo bili u skladu sa zakonima, kako bismo vam pružili usluge kako bismo sklopili ili ispunili naše ugovorne obveze, zaštitili vaša prava ili ispunili naše legitimne poslovne interese.

Možemo obraditi vaše podatke ako ste nam dali posebno dopuštenje (tj. izričiti pristanak) za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu ili u situacijama u kojima se vaše dopuštenje može zaključiti (tj. implicitni pristanak). Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Kliknite ovdje da saznate više.

4. KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Ukratko: Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.

Možda ćemo morati podijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

Poslovni prijenosi. Vaše podatke možemo podijeliti ili prenijeti u vezi ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.

5. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših podataka.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (kao što su web svjetionici i pikseli) za pristup informacijama ili njihovo pohranjivanje. Konkretne informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Obavijesti o kolačićima.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj obavijesti o privatnosti osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Vaše ćemo osobne podatke čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako je dulje razdoblje čuvanja potrebno ili dopušteno zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi). Niti jedna svrha ove obavijesti neće zahtijevati od nas da čuvamo vaše osobne podatke dulje od vremenskog razdoblja u kojem korisnici imaju račun kod nas.

Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati takve podatke, ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnoj arhivi), tada ćemo sigurno pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

7. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

Proveli smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti 100% siguran, stoga ne možemo obećati niti jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće biti u mogućnosti poraziti našu sigurnost i nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na i s naših usluga je na vašu vlastitu odgovornost. Uslugama biste trebali pristupati samo unutar sigurnog okruženja.

8. PRIKUPLJAMO LI PODATKE OD MALOLJETNIKA?

Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im ih plasiramo.

Ne tražimo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im ih prodajemo. Korištenjem Usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takve maloljetne osobe i pristajete na korištenje Usluga od strane te maloljetne osobe. Ako doznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere za brzo brisanje takvih podataka iz naše evidencije. Ako saznate za bilo kakve podatke koje smo prikupili od djece mlađe od 18 godina, kontaktirajte nas.